Preguntas
FRECUENTES
El uso de la plataforma en los módulos de autogestión es gratuito. El usuario puede requerir asistencia de asesores o servicios de interacción que implican costos específicos que son informados y acordados previamente.
Basta crear un usuario en la página web o en la aplicación en tu dispositivo móvil.
No, de ninguna manera. Esta es una plataforma de apoyo a las personas en la gestión de sus finanzas personales y no entrega dinero ni facilidades de créditos a sus usuarios. Tampoco administra ni recibe los recursos de sus clientes o usuarios.
Deuda$OS, dentro de los estándares de servicio a los que está comprometida, no puede compartir ninguna información personal de sus usuarios, pues maneja la confidencialidad de sus datos. Los términos del servicio deben ser aceptados por el usuario al crear su cuenta de acceso.
Deuda$OS es una plataforma virtual resultado del esfuerzo de un grupo de profesionales que pretenden generar valor agregado para sus usuarios. Su compromiso y dedicación para reaccionar oportunamente ante las necesidades del entorno, unido a la disciplina, constancia y esfuerzo personal de cada usuario, es la mejor opción de estrategia para enfrentar la crisis que se avecina en tiempos de COVID-19, de una manera ordenada y enfocada a sus necesidades.
Somos un proyecto desarrollado por un equipo multidisciplinario de profesionales con experiencia, voluntad y decisión para aportar. Los valores más importantes a los que apelamos en este camino son la empatía, la transparencia, la resiliencia. Contamos con el respaldo de empresas afiliadas y aliadas como Soluciones Integradas en Riesgos FIRGIS S.A., SIGRIF, LIBERA Solución de Cobranzas, TDC, VERTICE y otras entidades.
